Претензии и возврат товара
Условия возврата
Заказ на изготовление бумажных пакетов сопровождается оформлением договора. Мы несем ответственность за качество произведенных в нашей типографии изделий. Если все таки к заказчику попадает бракованная продукция, то в течение 14 дней ему необходимо заявить претензию. В случае ее обоснованности, продукция перепечатывается нашими силами и за наш счет, либо стоимость брака компенсируется. Все решения принимаются на основании двусторонних соглашений.
Следует иметь в виду, что печатная продукция должна храниться с соблюдением следующих условий:
- в крытых складах, защищенной от атмосферных осадков и почвенной влаги (Согласно положениям ГОСТ 1641-75 «Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение»);
- при температуре от 10 до 25 °С, относительной влажности воздуха 45-70%.